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Mostrando entradas de mayo, 2023

DISEÑO COLABORATIVO DE SERVICIOS PÚBLICOS

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    Paso 1 . El proyecto He seleccionado para este reto el Proyecto CONRED , proyecto para la promoción de la convivencia intercultural y la participación democrática desde la diversidad. Esta iniciativa ha sido desarrollada por e l ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife que ha venido impulsando un espacio para la colaboración con y entre las entidades ciudadanas del municipio. Esta iniciativa municipal en su día denominada Participar en Santa Cruz , tuvo entre sus resultados la creación de una  red  (colaborativa) de entidades ciudadanas. Con Red  nacía entonces, como el proyecto de trabajo cogestionado por las propias asociaciones del municipio y el Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife. Paso 2. Actores implicados Son diversos los actores implicados en este proyecto. Desde el consistorio, la Concejalía de Participación Ciudadana del ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife viene poniendo en práctica el proyecto denominado CONRED: RED PARA LA CONVIVE...

MI RETO 03

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    Mi punto para el Decálogo Me he centrado en las reclamaciones que el ciudadano puede poner a las administraciones públicas para la mejora de su servicio. Mi voto de 5 puntos del Decálogo Estos son los cinco puntos del decálogo que he votado y que he seleccionado.                   I.             El primer punto que seleccionado es el titulado Mejora y Apoyo Trámites electrónicos . Este punto es muy importante y aún queda mucho por hacer. Ya son numerosos los trámites que se pueden realizar por medios electrónicos pero hace falta indicaciones sencillas, que lleguen a todos, que nos hagan comprender lo que estamos haciendo y los pasos que estamos dando para cumplir el trámite sin equivocarnos.                 II.       ...